6 maneiras de consertar o scanner que não funciona com o Windows

Há muitos motivos pelos quais seu scanner não funciona com o Windows. Isso pode incluir qualquer coisa, desde fios desconectados, instalação inadequada do scanner e muito mais. Neste tutorial, compilamos uma lista de todas as possíveis correções que provaram ser eficazes para scanners que não funcionam no Windows.

Primeiro, examine a conexão entre o scanner e o seu computador:

Os drivers permitem que o sistema operacional acesse e gerencie adequadamente os dispositivos conectados. Se você instalou os drivers há muito tempo, é possível que eles estejam corrompidos ou desatualizados, impedindo que o sistema se conecte corretamente ao seu scanner. A melhor maneira de corrigir isso é atualizar o driver.

Dica: confira como instalar drivers não assinados no Windows, se quiser aprender.

Na maioria das vezes, configurar um scanner é tão fácil quanto conectá-lo ao seu dispositivo. Seu PC deve configurar o scanner automaticamente depois de conectá-lo. No entanto, esse processo pode ocasionalmente dar errado sem motivo aparente. Abaixo, mostramos como adicionar manualmente seu scanner no aplicativo Configurações do Windows.

Observação: Embora tenhamos testado os procedimentos com um scanner com fio, eles também devem funcionar de forma semelhante aos scanners sem fio. Se você ainda estiver tendo problemas para conectar o scanner sem fio à rede doméstica e ao PC, consulte o manual do scanner ou o site do fabricante para obter informações adicionais.

Para que as imagens sejam exibidas na tela, o serviço Windows Image Acquisition deve primeiro recebê-las de um dispositivo de hardware, como uma câmera ou scanner.

Seu PC não poderá receber imagens do seu scanner ou câmera se você tiver desativado este serviço. Você pode reiniciar o serviço Windows Image Acquisition aqui se você o desativou acidentalmente para corrigir o problema do scanner que não funciona no Windows:

Tem um código QR que deseja digitalizar? Você nem precisa de um dispositivo móvel para isso, pois pode digitalizar com seu dispositivo Windows.

Você também pode alterar o modo de compatibilidade do scanner para corrigir um scanner que não funciona com o Windows. Se você não sabe, o modo de compatibilidade do Windows permite que programas antigos e desatualizados funcionem perfeitamente em um novo sistema operacional. Se você estiver usando o aplicativo de scanner no Windows 11, isso resolverá o seu problema.

A Microsoft inclui uma ferramenta de solução de problemas de hardware e dispositivos para ajudá-lo a corrigir quaisquer problemas de hardware. Esta é uma das opções de solução de problemas disponíveis no menu de configurações do Windows 10.

Embora a Microsoft tenha descontinuado oficialmente o solucionador de problemas de hardware no Windows 11, ele ainda pode ser acessado por meio de um comando.

Recebendo uma mensagem estranha enquanto navega no seu PC? Veja como corrigir ERR_CONNECTION_TIMED_OUT no Windows.

Você pode criar um atalho para o aplicativo Windows Fax and Scan navegando até “C:/Windows/system32”. Altere a letra da unidade dependendo de onde seu sistema operacional está instalado. Uma vez lá, encontre e clique com o botão direito no arquivo “WFS.exe” e selecione “Criar atalho”. O atalho será colocado na sua área de trabalho imediatamente.

Você deve ir para um diretório especificado em seu computador para encontrar os arquivos digitalizados. Abra o Explorador de Arquivos e vá para “C:\Usuários\nome de usuário\Documentos\Documento Digitalizado”. Substitua “nome de usuário” pelo seu próprio.

Você pode usar a câmera do seu telefone ou tablet para tirar uma foto e convertê-la em PDF. Para isso, recomendamos conferir os melhores aplicativos de scanner de documentos para Android.

Crédito da imagem: Pexels. Todas as capturas de tela de Farhad Pashaei.

Como tecnófilo, Farhad passou a última década adquirindo experiência prática com uma variedade de dispositivos eletrônicos, incluindo smartphones, laptops, acessórios, wearables, impressoras e assim por diante. Quando ele não está escrevendo, você pode apostar que está devorando informações sobre produtos que estão invadindo o mercado, demonstrando sua sede insaciável por tecnologia.

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