Como a tecnologia de etiquetagem inteligente aprovada pelo Walmart pode ajudar a integrar consumidores de luxo na Web3

Produção de Etiquetas Inteligentes em uma instalação pertencente à Beontag, o segundo maior fornecedor mundial de ... [+] soluções RFID e NFC.

A etiquetagem inteligente – RFID (identificação por radiofrequência) e NFC (comunicação de campo próximo) – revolucionou o gerenciamento de estoque para adotantes do mercado de massa como Amazon, Zara, Uniqlo e Decathlon, com o Walmart também expandindo a tecnologia em suas lojas em 2022.

Mas, de acordo com Ricardo Lobo, CEO do fornecedor global de soluções de etiquetas e etiquetas inteligentes, Beontag, isso foi apenas o começo.

Além dos benefícios logísticos e das implicações de redução de custos decorrentes de saber exatamente onde está o seu estoque em tempo real, ele cita o auto-checkout rápido e sem atrito implementado por lojas como Uniqlo e Decathlon.

A tecnologia também permite que empresas com redes físicas concorram com concorrentes puros do comércio eletrónico, à medida que as lojas se tornam centros de distribuição adicionais – evidenciado pela Zara durante a pandemia, diz ele.

Os telefones celulares equipados com leitor NFC abriram possibilidades para aplicações B2C – principalmente na área de luxo, acrescenta. “Antes era possível etiquetar com NFC, mas os consumidores não tinham leitor. Agora qualquer pessoa pode acessar as informações pelo celular.”

Isto tem implicações particularmente interessantes para a indústria do luxo. “No mundo do luxo, as marcas não se importam com os caixas”, diz ele. “Para eles, trata-se de envolvimento e criação de experiências únicas.”

Grupo Beontag veste o trabalho de Temera para a loja Dolce & Gabbana web3.

Etiquetas inteligentes criadas pela Temera, empresa de tecnologia IoT da Beontag, já foram implantadas por marcas de luxo, incluindo Alexander McQueen, Dolce & Gabbana e Bulgari, permitindo que os clientes acessem serviços e experiências pós-venda através de seus smartphones – tanto na web2 quanto na web3.

“As marcas estão experimentando”, diz ele, citando a linha MCQ de Alexander McQueen, onde as etiquetas permitem aos consumidores acessar certificados digitais na rede que detalham o ciclo de vida do produto e a capacidade de transferir propriedade para fins de revenda, e Dolce & Gabbana, onde permitem que os compradores acessem uma boutique virtual web3 que oferece serviços exclusivos reservados aos clientes.

Ao contrário das informações acessadas por meio de um código QR, que pode ser simplesmente fotografado, uma etiqueta inteligente incorporada é específica para um determinado produto ao qual requer proximidade e propriedade para acesso.

Desde suas origens como produtora de etiquetas autoadesivas, a empresa brasileira Beontag é hoje a segunda maior fornecedora de soluções digitais RFID e NFC para algumas das maiores marcas de moda e consumo do mundo, após aquisições de uma série de empresas de software e instalações de produção em toda a Europa e os Estados Unidos.

Tal como anunciado hoje, a Beontag (através da sua subsidiária integral Tags Lux Sarl.) garantiu um aumento de dívida de 120 milhões de euros liderado pelo Deutsche Bank – demonstrando confiança no crescimento do mercado. “Juntamos 11 empresas nos últimos 2,5 anos, cada uma com sua dívida”, diz Lobo. “O aumento permite à Beontag consolidar toda a dívida local num único instrumento. Usaremos o excesso para formar nossas equipes de software.”

Nos últimos 12 meses, a sua força de trabalho aumentou 35% — com foco em novos engenheiros e desenvolvedores em sete centros de P&D na China, Finlândia, França e EUA. Seguindo sua meta ESG para 2030, produtos mais sustentáveis ​​incluem etiquetas ECO RFID em papel, etiquetas da Linha RPET produzidas com 30% de resina PET reciclada e Couchê PCR composta por 50% de fibras recicladas.

Com operações agora abrangendo mais de 15 instalações internacionais e presença em mais de 40 países. Espera-se que a Beontag atinja US$ 550 milhões em receitas em 2022, em comparação com US$ 400 milhões em 2021.